2018年7月，阜阳华联物流WMS和语音拣货系统正式上线，完成打造大数据物流网管理系统。这是阜阳华联从传统零售迈向科技零售的有力举措，而阜城人民生活里，购物细节中的愈加便捷，便是享受着这一变革的成果。

从商品入仓库的那一刻起，就能清晰追溯到货物的生产日期，商品流通许可证、质检报告等信息。只有当这些商品信息齐全，收货员才会收货入库。

上货环节：插车员根据手持中端设备提示信息进行上架。

拣货环节：根据门店传来的商品计划，电脑进行分析并下发指令给拣货员，拣货员根据语音设备提配分拣货物。分拣完备后再把货物送到系统指定的地点进行交货。

装车环节：调度员根据系统提示的商品数量，分配车量进行装载。

工人装车环节：电脑记录从货台出去记录装车工是谁，货车的车牌号、驾驶员是谁。

从收货、语音拣货、装车、运输到店面。全流程数据管控每个环节，所有信息都可追溯。

华联物流园——进货、拣货、出货的承载地，智慧生活从这里开启。

过去：不安全因素、出错率较高、分工不明确

语音拣选解决方案带来快捷、高效、安全的仓库作业场景。语音拣选最主要的目的是为解放工人的双手双眼，提高现场效率，增加安全性。以往在这种仓库里面，为了赶时间，仓库会每小时播报一个工人拣选了多少个订单，这些工人为了抢时间，就会边走边寻找拣选货物，不仅差错率比较高，有可能和行驶中的叉车相撞，会造成不安全因素。

【过去使用的手工拣货器】

【现在使用的电动分拣器】

现在：公开、透明、安全、高效

过去的分拣模式还常使得一些工人抱怨不知道自己完成了多少作业，这种分工不明确不仅使分拣效率低，而且工人绩效也得不到提高。现在电子屏幕上会实时播报工人的作业完成情况，避免了重复作业、作业遗漏等情况的发生。

货架上都有固定的编号代表着某一类商品，使进货、拣货过程更加便捷高效。

低的货架上安装的有滑轮，便于上货和取货，高货架上货直接采用人工操作机器方式，升降机解放了工人的双手，使整个过程更加安全和高效。

合理分配，化繁为简

在这一整套物流语音系统的背后，是她们在合理地分配这些任务。从供应商那里接到货单后，到货前就已经把工人的工作量安排妥当，到货可直接上货。从门店接到补货单也是同样的道理，一整套流程下来，每个人都了解自己的工作内容，不存在人员冗杂，工作混乱的情况。

物流的进步最终是为消费者，为广大市民更好地生活而服务。拣货程序的简化使得华联各门店更快地配到所需货物，满足消费者的各种需求。

负责物流配送的师傅已经整装待发，师傅说，过去从拣货到装车用的时间可不少，一天最多跑30多趟，现在效率提高了不少，现在他们一天最多的时候能出车60多次。

新方式引领智慧物流。物流应用数码科技，可大大降低成本，大幅提升整体营收。物流语音系统的应用使进货、供货更加透明化，提高了工人安全性和效率，同时使阜城人民享受更加快速便捷的生活服务，拉近了新零售与消费者的距离。