思路一变天地宽
安徽本色印刷有限公司董事长 申勇企业家做好自己的企业最重要。一个企业生存下来的充分且必要条件是拥有市场和客户。成功总是有道理、失败总是有原因。失败的企业都是相似的,成功的企业各有各的成功之道,成功不是终点,失败也并非末日。
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凡是生存下来并可持续发展的企业,不只是老板很优秀而是团队很优秀。
为客户创造价值
是企业唯一路径
企业就是道场,工作就是修行。企业与员工的关系就是感情加利益的关系。因为他们懂得,不是老扳要我干而是我要干,不是为老板干而是为自己干。工作是自己的、钱是为自己赚,事业为自己干,上班不是拿工资的理由,只有为企业创造价值的员工才有资格拿到应得工资和福利待遇。企业提供平台,员工创造价值,员工与企业谁也不欠谁,不需相互感恩,只有相互依存,合作共赢。没有企业这个平台自己什么都不是,今天工作不努力,明天努力找工作。
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竞争是市场经济的必然,同行竞争不如竟合,同行竞争逼着企业进步。低价竞争不可行,追求合理的利润企业才能生存并可持续发展。不挣钱企业怎么生存、员工怎么生活。
创新是企业发展不竭动力,以客户需求为导向,走个性化、差异化良性竞争,而不是同质化同层面恶性竞争。对同质化同层面的产品结构、技术工艺,管理模式走创新个性化、差异化之道才能自我超越。
企业转型升级要量力而行,分阶段技改投入自动化、智能化设备提升产能,提质增效并降低生产成本,为客户提供更有价值的服务。
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“要想发搞印刷”时代已经成为过去,当下实体经济“微利时代”,只赚合理的利润并为客户省钱,不是一次能挣客户多少钱而是能挣客户多少次钱,不谋求赚大钱只赚小钱最终才能持久赚钱。
做好大企业客户招投标供方资格审查及现场考察基础工作,有实力才有资格接到大订单。
企业主体客户对区域内同行业供应商产品质量、服务质量、交付期限考核,企业力争达到前三排序地位,赢得客户信赖,企业才能争取到更多的订单,只有做长线稳定批量业务才能分摊固定成本挣到钱。
企业之间的竞争
就是产业链、供应链之间竞争
在产能过剩经济时代,加大企业市场开发力度,对潜在市场需求供应链客户,按照“交流、交友、交心、交易”的思路,借势、借力、借平台,建立人脉资源,凭关系入门、凭实力合作。只要企业不计成本快捷打样封样取得客户信任,客户才能有信心下单。敏感重视并服务好客户需求,质量保证、价格合理、快捷交付为客户排忧解难,企业才能与新开发客户建立长期稳定的业务合作关系。
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做企业长板优势产品,个性化、差异化产品,提升企业知名度、竞争力,做人气、做名气,有需求的客户会慕名而来联系企业合作。
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企业之间的竞争就是产业链、供应链之间竞争,企业综合实力和协同作战能力的较量。企业即要服务好下游客户,又要善待上游供应商,你挣钱我省钱,诚实信用、合作共赢,共同发展,按照约定相互不拖欠货款。
建立全员对客户需求的服务意识,选择性接单,专业化快捷设计,细化工艺方案,快捷材料釆购配套,快捷生产计划排序和生产,快捷发货,才能获得客户的信任可持续订单。
为客户提供有价值的优质服务,为客户排忧解难,把客户在生产过程中的遇到的难点、烦点作为企业技术工艺创新的工作重点。把麻烦留给企业,把方便留给客户,为客户快捷生产提质增效并降低人力成本,才能得到客户的信任并长期合作。
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建立全员对客户质量验收标准意识,全面、全员、全过程以客户质量验收标准为供应采购,入库质检、生产工序质量检验标准。质量标准没商量,敏感重视客户对企业产品质量意见返馈并及时整改工艺方案,满足客户质量验收标准。每一位工序员工都要对自己工序产品质量负责,全员对客户满意度负责,并承担工序质量异常追溯的责任。
创新思维 ,在企业现有市场定位、客户定位、产品结构定位、技术工艺定位、管理定位的基础上,变则通、通则进,利用现有的生产工艺条件延伸产业链,开发新品种,新市场渠道,新客户需求,转型升级才有出路。
高层私心大于职责,
企业必定走向灭亡
做企业就是做人气、做名气,提升企业的品牌知名度、影响力,才能聚财气。
做实体企业,首先做好两品:人品和产品。诚信、质量是企业竞争力的基础。
企业战略实施关键在管理团队的执行力,企业搞好搞不好关键在于高层团队领导。如果一个企业近年来业绩下滑,人心不稳,首先核查高层团队层级负责人有没有以权谋私的行为,如果高层管理团队内部出了问题,私心大于职责,企业必定走向灭亡。
大将无能累死三军,忠诚是大事。信任而不失监督,为保持制度落地,必须建立制度执行力的检查监督机制,人管人累死人,“制度管人、流程管事”。作为企业高层管理者必须“忠诚、干净、担当”才能干大事、干成事、干好事。
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企业生存并可持续发展的前提条件,以市场需求为导向,以满足客户需求为目标,必须服务好现有客户并提升客户满意度,还要善待供应商,为员工谋福利,为社会做贡献。不碰法律红线,守住法律底线并依法维护企业的合法权益。满足市场需求,稳定老客户,开发新客户,稳中求进,创新思维、提升认知,把企业当作事业来做,转型升级才能开新篇。(2023.1.28)