共筑医患和谐 阜阳市肿瘤医院肿瘤内科一病区开展工休座谈会
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来自安徽
阜阳在线
为进一步提升医疗服务质量，搭建医患沟通的桥梁，丰富患者的住院生活，12月24日，阜阳市肿瘤医院肿瘤内科一病区组织开展了工休座谈会，活动邀请了住院患者及家属代表共同参与。
座谈会上，护士长孙敏与患者及家属进行了深入交流，认真倾听他们在住院期间对医院服务流程、病房设施等方面的真实感受，并详细记录下他们提出的宝贵建议，为后续优化服务提供方向。
鉴于肿瘤内科老年患者占比较高的特点，护士邢玉莹、刘雯精心准备了“防跌防坠床知识”讲座。通过生动的讲解和互动问答环节，患者及家属不仅增强了预防跌倒的安全意识，还掌握了实用的预防技巧和应对方法，为老年患者的住院安全增添了一份保障。
讲座过后，进入轻松愉快的手工DIY环节。在护士王阳子的示范和教学下，患者及家属积极参与“扭扭棒”手工制作。大家充分发挥创造力和动手能力，将色彩鲜艳的扭扭棒变成了一个个寓意吉祥的火红“小柿子”，并将这些手工作品串联起来，现场气氛温馨融洽，有效缓解了患者的住院压力，也增进了医患之间的感情。
本次工休座谈会的举办，为医院与患者之间搭建了一座坚实的沟通桥梁，在提升患者健康知识水平的同时，也为医院进一步优化服务质量、改善患者就医体验提供了有力支持，未来医院将继续秉持以患者为中心的理念，开展更多类似活动，为患者的康复之路增添温暖与力量。
图文：宣传科
编辑：宣传科
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