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2026年阜阳“小甜橙”青年志愿者服务春运“暖冬行动”岗前培训顺利举办

2月12日,中国铁路上海局集团公司阜阳北站关工委、团委联合中共颍泉区委社会工作部、阜阳科学技术学校、阜阳市心公益社会工作服务中心举办了2026年阜阳“小甜橙”青年志愿者服务春运“暖冬行动”岗前培训。

中共颍泉区委社会工作部副部长王玉利,阜阳北站关工委常务副主任李珍,阜阳科学技术学校团委书记杜诗陆,阜阳市心公益社会工作服务中心理事长程里成,全国五一劳动奖章获得者、安徽省劳动模范李玲玲和近百名“小甜橙”青年志愿者们参加了培训。会议由阜阳北站团委书记王兆林主持。

培训会上阜阳北站关工委常务副主任李珍书记作开班动员,向所有参与春运志愿服务的青年志愿者们致以崇高的敬意,希望大家用真情服务旅客、用行动实现诺言,期待着大家在春运志愿服务中展示更大作为。会上李珍书记对志愿者提出了殷切的希望和明确的要求:一要担责在肩,把责任“担”起来;二要激扬青春,把精神“亮”起来;三要主动作为,把作用“显”出来。她希望大家带着赤诚之心,积极投入春运志愿服务,用心服务旅客、用情温暖归途,用责任与担当,充分展现阜阳青年的时代风采。

签订阜阳北站、阜阳市心公益社会工作服务中心志愿服务合作共建协议。

全国五一劳动奖章获得者、安徽省劳动模范李玲玲结合自身工作经验,围绕客运服务常识、重点旅客服务技巧等内容进行细致讲解,帮助志愿者快速掌握服务核心要点。

安徽省青联委员、阜阳市心公益社会工作服务中心理事长程里成详细解读春运志愿服务范围、内容及注意事项,重点强调志愿者要全面熟悉岗位环境、牢固树立安全意识,做到服务流程规范化、言行举止文明化,切实提升春运志愿服务的专业性与执行力。

阜阳市心公益社会工作服务中心理事、阜阳北站融媒工作室骨干刘重阳,围绕摄影技巧、宣传报道写作等内容进行分享,鼓励志愿者用镜头记录春运温暖瞬间,用笔尖讲好铁路志愿故事。

志愿者们认真聆听、细致学习,在课堂中收获满满,纷纷表示会以饱满热情做好志愿服务。

集体宣誓

授课结束后,全体志愿者举起右拳,庄严宣誓:“我志愿参加铁路志愿服务,尽己所能,不计回报……” 铿锵有力的誓言响彻现场,凝聚起志愿者们护航春运的坚定信念。

岗位实操

培训会结束后,所有志愿者前往车站各客运服务岗位开展现场实训与安全培训。青年志愿者们纷纷表示,此次培训既提升了自身服务能力,也深刻体会到春运志愿服务的责任与意义。将所学知识转化为服务实效,把庄严承诺融入一言一行,用真诚的微笑和热情的服务传递爱心。“小甜橙”护航春运正式启程,他们以青春暖意驱散冬日寒意,用志愿行动书写春运温情,为春运增添一抹动人亮色。

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