界首暖“骑”相伴，关爱一路随行
快递员、外卖员穿梭在街巷之间，用脚步与车轮织就服务网络，让线上“一指点单”与线下“一键直达”的便捷成为日常，他们用“快速跑”让市民尽享“慢生活”。在皖北一座历史悠久、充满活力的城市——界首市，正以精准贴心、务实高效的举措织就暖“新”服务网络，让这些新就业群体切实感受到真切的关怀与关爱。
为破解骑手送餐找路难、停车难的痛点，界首市精准发力建设“友好小区、友好商圈”：绘制清晰的楼栋图、地形图，让骑手快速定位送餐地址，告别“绕路跑”；在东城街道东旭小区，市委社会部联合城管、房产中心、物业公司协同发力，专门划定“外卖骑手专属车位”，物业团队还对车位进行实时巡查管理，确保骑手到点有位停、停车无顾虑。从“找路难”到“一眼辨”，从“乱处放”到“专属停”，界首市用细节优化，为骑手打通了服务途中的“顺畅路”。
“被看见、被需要”，是激发骑手内生动力的关键。界首市积极为骑手搭建价值实现平台：饿了么外卖员饶排伟、美团外卖员曹庆新被推荐为“阜阳市十佳网约配送员”，用荣誉认可骑手的辛勤付出；美团外卖员刘中超、李虎，饿了么外卖员吕麒宣、包杰等10名骑手被聘为“食品安全监督员”，让骑手从“服务者”变身“监督者”。这份特殊的身份赋能，不仅提升了骑手的职业荣誉感，更让他们在工作中找到了归属感，激活了自我成长的“动力源”
“双向奔赴”的温暖，才是城市治理的最美底色。在保障骑手权益方面，界首市建立联动调处机制：当骑手与商家、平台发生纠纷时，市委社工部牵头市场监督管理局、综治中心矛盾调处工作站等部门联合介入，高效化解矛盾；同时联合司法局、市场监管局谋划制定规范性文件，为骑手权益筑起“制度屏障”。而骑手们也以“主人翁”姿态反哺城市：依托职业优势，通过“骑手共治微信群”上报社会治理、社会治安、安全生产等问题，用“随手拍”推动问题“即时办”，延伸治理触角、消除治理盲区。这种“城市护骑手、骑手爱城市”的双向奔赴，正共同描绘出界首市充满温情的治理画卷。（孙占锋）
来源：界首社会工作
实习编辑：张伟程
游客
