灯火长明暖人心 远程会诊佑健康
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3小时前
网站小七
来自安徽
阜阳在线
夜幕降临，城市归于宁静，阜阳市肿瘤医院会诊转诊中心的灯光，依旧为一位特殊的患者而亮。这里进行着一场专门为病情复杂、行动不便且家属日间工作繁忙的患者“特事特办”的暖心会诊。
1个多月前，患者无明显诱因出现腰痛不适、伴有尿量减少来院就诊。经全面检查发现，患者病情较为复杂，多种病症交织，家属提出想到外地找专家看看。考虑到患者身体虚弱，无法承受长途奔波就医的劳累，我院积极对接上海交通大学医学院附属第九人民医院泌尿外科徐斌教授，主动为患者申请专属远程会诊服务。结合家属日间工作繁忙的实际情况，服务中心工作人员多次协调沟通，最终将会诊时间定在晚上八点。
“说实话，我们一开始心里很忐忑，担心深夜没有工作人员，无法顺利跟专家沟通。”患者家属谈及此次就医经历，满是感慨，“让我们特别感动的是，医院不仅顺利安排了专家会诊，工作人员还提前半小时就到位等候，全程细致又贴心，让我们心里特别踏实。”
本次远程会诊进行了一个多小时，流程规范、沟通高效。省外专家详细了解患者发病情况、各项检查结果，解读患者影像，全面分析病情，耐心解答家属关于治疗方式、手术风险等疑问，结合患者身体实际情况，给出了科学稳妥、贴合病情的专属治疗方案，理清了后续诊疗思路。
一盏深夜长明的灯火，一份贴心踏实的守护。未来，阜阳市肿瘤医院将始终以患者需求为核心，持续提升诊疗服务质量，用专业、便捷、温暖的医疗服务，守护患者的健康与希望。
图文｜会诊转诊中心
编辑｜李若馨
审核｜陈磊 周阿伟 路黎
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